Quién está detrás
Tundra Labs es una operación pequeña, y eso es una decisión, no una etapa.
Juan Acevedo
Fundador · Tundra Labs
Vengo de tres años construyendo soluciones de inteligencia artificial generativa y datos dentro del ecosistema Microsoft.
Ahí aprendí dos cosas que sostienen cómo trabajo hoy. La primera es que la mayoría de los proyectos que fracasan no fracasan por la tecnología: fracasan porque nadie midió el proceso antes de automatizarlo. La segunda es que las herramientas de moda casi nunca son las que resuelven el problema — la parte difícil es entender el trabajo real de las personas que lo hacen todos los días.
Tundra Labs nace de eso: llegar antes con la pregunta correcta, y recién después con la herramienta.
Qué significa trabajar con una operación de una persona
Conviene decirlo de frente, porque tiene ventajas reales y también un límite real.
Lo que ganas
- Hablas siempre con quien construye. No hay ejecutivo de cuenta que traduzca lo que dijiste ni equipo que rote a mitad del proyecto.
- El alcance no crece para justificar un equipo. Si el problema se resuelve con algo chico, se entrega algo chico.
- Las decisiones técnicas las toma alguien que va a tener que mantener el resultado, así que nadie tiene incentivo para dejarlo complicado.
El límite
- Hay un techo de cuántos proyectos corren en paralelo, y cuando está lleno, está lleno. Vas a saber la fecha real, no la que te gustaría escuchar.
- Todo lo que se entrega queda documentado — qué hace, cuándo se ejecuta, con qué datos y qué hacer si falla — para que no dependas de que una sola persona se acuerde.
De dónde viene la capacidad
- Inteligencia artificial generativa aplicada. Sistemas que leen, redactan y clasifican sobre documentación propia de una organización, con las decisiones y los cálculos separados del modelo para que el resultado se pueda auditar.
- Datos. Consolidación de información dispersa, reportería y construcción de indicadores sobre datos que estaban repartidos entre planillas y sistemas distintos.
- Ecosistema Microsoft. Trabajo dentro de Microsoft 365 y sus servicios asociados, que es donde ya vive la operación de buena parte de las empresas chilenas.
- Automatización de procesos. Integración entre sistemas que no fueron hechos para conversar entre sí.
Dónde trabajamos
Tundra Labs opera desde Chile, presencial en la zona centro-sur y remoto en el resto del país.
Si tienes un proceso en la cabeza mientras lees esto, esa es la conversación.